ALGEMENE VOORWAARDEN OV-ACTIE ‘Bekijk het maar, vanuit het OV’

In dit document staan de algemene voorwaarden voor de actie ‘Bekijk het maar, vanuit het OV’ van Groningen Bereikbaar, OV-bureau Groningen Drenthe, Qbuzz en Arriva. Deze voorwaarden gaan in op 1 maart 2024.

Begrippenlijst:

  • Deelnemer: persoon die deelneemt aan de actie ‘Bekijk het maar, vanuit het OV’ van Groningen Bereikbaar, Qbuzz Groningen Drenthe en Arriva. Voor deelname zijn/haar persoonsgegevens verstrekt tijdens het plaatsen van een bestelling op de webshop van Groningen Bereikbaar en instemt dat zijn/haar gegevens door Groningen Bereikbaar verwerkt worden conform de geldende privacyregels (AVG).
  • Groningen Bereikbaar: medeorganisator van de actie ‘Bekijk het maar, vanuit het OV’. De organisatie zet zich in voor het bereikbaar houden van stad en regio Groningen in tijden van grootschalige werkzaamheden aan weg en spoor en stimuleert in dat kader onder andere het reizen met het openbaar vervoer.
  • OV-bureau Groningen Drenthe: medeorganisator van de actie ‘Bekijk het maar, vanuit het OV’.
  • Qbuzz: medeorganisator van de actie ‘Bekijk het maar, vanuit het OV’. Verstrekt dagretours voor de bus voor deze actie. Qbuzz verzorgt het busvervoer in provincies Groningen en Drenthe.
  • Arriva: medeorganisator van de actie ‘Bekijk het maar, vanuit het OV’. Verstrekt dagretours voor de trein en het Dalvrij Noord-Nederland voor deze actie. Arriva verzorgt het trein- en busvervoer in de provincie Fryslân en de regionale treinen in de provincie Groningen en Fryslân.

Algemene informatie

De actie is ontwikkeld door Groningen Bereikbaar, OV-bureau Groningen Drenthe, Qbuzz en Arriva. Deelnemers zijn automobilisten in de provincies Fryslân, Groningen en Drenthe die van, naar of via Groningen reizen.

Men kan deelnemen door in de webshop van Groningen Bereikbaar een ticket (QR-code) te kopen. Met deze QR-code kunnen zij vervolgens een heen- en terugreizen vanaf of naar Groningen. De vier organisatoren richten zich met deze actie op het stimuleren van het OV-gebruik voor het reizen naar het werk en daarmee het verminderen van het autoverkeer.

Actievoorwaarden

Deelnemers aan de actie ‘Bekijk het maar, vanuit het OV’ gaan akkoord met de volgende actievoorwaarden:

  • Per persoon kunnen maximaal twee dagretours bus, twee dagretours trein en twee dagretours trein + bus worden besteld.
  • Een e-ticket kan gebruikt worden voor een heen- en terugreis op dezelfde dag.
  • De deelnemer geeft toestemming voor het verwerken van zijn/haar persoonsgegevens door Groningen Bereikbaar, OV-bureau Groningen Drenthe, Qbuzz en Arriva. Na de geplande reisdatum ontvangt de deelnemer enkele vervolgmails met betrekking tot toekomstige acties en aanbiedingen. Hierna worden de persoonsgegevens verwijderd. Voor het intrekken van de toestemming kan de deelnemer een e-mail sturen naar info@groningenbereikbaar.nl.
  • De actieperiode loopt van 2 april t/m 3 augustus 2024.
  • Het ticket kan worden gebruikt op een dag naar keuze binnen de actieperiode, maar de reis moet vóór 4 augustus 2024 plaatsvinden.
  • Het ticket is geldig in de treinen van Arriva in Groningen en Friesland met bestemming in Groningen, in bussen van Qbuzz in Groningen en Drenthe, en in de Arriva Qliners 315 en 324 (Emmeloord – Groningen).
  • De dagretours zijn niet geldig bij andere vervoerders in Noord-Nederland.
  • Er is een beperkt aantal dagretours beschikbaar, en deze worden aangeboden zo lang de voorraad strekt.
  • De dagretours verliezen hun geldigheid na de geplande reisdatum.
  • Er is geen restitutie mogelijk voor de dagretours.
  • Voor de tickets zijn de vervoersvoorwaarden van de desbetreffende vervoerder van toepassing. De vervoersvoorwaarden van Arriva kan je hier inzien, en de vervoersvoorwaarden van Qbuzz vind je hier.
  • De tickets voor de trein dienen te worden uitgeprint. Sinds begin 2024 is het bij veel vervoerders mogelijk om met je pinpas, mobiel of smartwatch in te checken in het openbaar vervoer. Incheckpalen scannen hierbij het sterkste signaal. Print daarom dit e-ticket uit en scan het niet via je smartphone. Zo voorkom je dat je per ongeluk incheckt met de betaalchip in je smartphone en vermijd je dubbel betalen.